琉璃厂客服电话是:400-680-6750
琉璃厂客服邮箱:kefu@liulichangchina.com
您在"我的琉璃厂"——"账号管理"——"安全设置"看到更改页面如图:
然后就可以做修改了。
您在"我的琉璃厂"——"账号管理"——"实名认证"看到认证页面如图:
填写相关信息,然后提交认证就可以了。
邮箱能正常接收/发送邮件,但是琉璃厂发送的相关验证码一直收不到,建议先尝试以下操作:
1、 查看邮箱的垃圾箱
多数情况下,由于不同邮箱的安全设置,会导致将您无法在收件箱查看到,建议您到垃圾箱中进行查询。
2、 查看邮箱的设置
看看是不是设置了邮件的自动转发、拒绝接受或者屏蔽等功能,造成无法正常接受到邮件
3、 等待一段时间
一般最迟在半个小时内,邮件都可以正常接收到,建议您关注。
如果以上方法都没有,请您换邮箱试试或者直接拨打琉璃厂客服热线:400-680-6750